Politica de Confidențialitate promopeak
La promopeak, înțelegem importanța confidențialității datelor dumneavoastră. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru și al serviciilor noastre. Angajamentul nostru este de a vă asigura o transparență maximă și de a vă oferi controlul asupra datelor dumneavoastră.
1. Ce Informații Colectăm?
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii de marketing digital personalizate și eficiente. Acestea pot include:
- Informații de Identificare Personală (PII): Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, denumirea companiei și funcția, atunci când ne contactați, solicitați o ofertă sau vă înregistrați pentru un serviciu.
- Date Tehnice și de Utilizare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințe URL și alte date de navigare. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Informații de Marketing și Preferințe: Preferințele dumneavoastră privind comunicările de marketing și modul în care interacționați cu e-mailurile noastre.
Ne asigurăm că toate informațiile colectate sunt relevante pentru scopurile declarate și sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate.
2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră?
Utilizăm informațiile colectate în mai multe scopuri esențiale pentru buna funcționare a afacerii noastre și pentru a vă oferi cea mai bună experiență:
- Furnizarea Serviciilor: Pentru a procesa solicitările dumneavoastră, a gestiona conturile și a livra serviciile de marketing digital contractate.
- Comunicare: Pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră, a oferi suport tehnic și a vă trimite actualizări relevante despre serviciile noastre, oferte speciale sau evenimente.
- Îmbunătățirea Site-ului și a Serviciilor: Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul nostru, pentru a identifica zonele de îmbunătățire și pentru a optimiza performanța.
- Marketing și Publicitate: Cu consimțământul dumneavoastră, putem utiliza informațiile pentru a personaliza conținutul și publicitatea pe care le vedeți, pentru a vă trimite newslettere sau promoții.
- Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.
Nu vom utiliza informațiile dumneavoastră personale în scopuri incompatibile cu cele descrise în această politică fără a vă informa în prealabil și a obține consimțământul, dacă este necesar.
3. Partajarea și Divulgarea Informațiilor
promopeak nu vinde, nu închiriază și nu comercializează informațiile dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele situații, respectând întotdeauna cele mai înalte standarde de securitate și confidențialitate:
- Furnizori de Servicii: Colaborăm cu terți care ne ajută să operăm site-ul, să furnizăm servicii (ex: găzduire web, analiză de date, suport clienți, servicii de e-mail marketing). Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați contractual să le protejeze.
- Parteneri de Afaceri: În anumite cazuri, putem colabora cu parteneri pentru a oferi servicii comune sau promoții. Vă vom informa clar când informațiile dumneavoastră pot fi partajate cu acești parteneri și vă vom solicita consimțământul, dacă este necesar.
- Cerințe Legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege, hotărâre judecătorească, sau în cazul unei solicitări valide din partea autorităților guvernamentale.
- Transferuri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vă vom notifica despre orice astfel de eveniment și despre opțiunile dumneavoastră.
Ne asigurăm că orice partajare a datelor se face sub contracte stricte de confidențialitate și că terții respectă standardele noastre de securitate.
4. Securitatea Datelor și Perioada de Reținere
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus.
- Controale stricte de acces la sistemele noastre.
- Audituri regulate de securitate și evaluări de vulnerabilitate.
- Instruire constantă a personalului privind cele mai bune practici de securitate a datelor.
Deși ne străduim să protejăm informațiile dumneavoastră, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută.
Perioada de Reținere a Datelor
Vom reține informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a îndeplini orice cerințe legale, contabile sau de raportare.
- Perioada de reținere variază în funcție de tipul de date și de scopul prelucrării.
- Datele colectate pentru marketing direct sunt reținute până la retragerea consimțământului dumneavoastră.
- După expirarea perioadei de reținere, datele personale vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.
Pentru mai multe detalii despre perioadele specifice de reținere, vă rugăm să ne contactați.
5. Drepturile Dumneavoastră privind Protecția Datelor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți anumite drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:
Dreptul de Access
Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea oricăror informații pe care le considerați inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat")
Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul de a solicita transferul datelor colectate către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul de a Vă Opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună.
Contactați-ne pentru a vă exercita drepturile6. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi pixelii de urmărire și tag-urile) pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul site-ului și a personaliza conținutul.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi autentificarea, limba, dimensiunea fontului și alte preferințe de afișare) pe o anumită perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.
Cum utilizăm cookie-urile?
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
- Cookie-uri de performanță: Colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
- Cookie-uri de funcționalitate: Rețin preferințele dumneavoastră pentru a personaliza experiența.
- Cookie-uri de publicitate: Utilizate pentru a livra anunțuri relevante pentru interesele dumneavoastră.
Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile prin setările browserului. Pentru o înțelegere mai detaliată, vă invităm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
7. Link-uri către Alte Site-uri
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim insistent să examinați Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților. Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv informațiilor colectate de site-ul promopeak. - Echipa promopeak
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină.
Vă sfătuim să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt postate pe această pagină.
Ultima actualizare: 22 iulie 2024
9. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați: