Politica de Confidențialitate
La promopeak, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.
1. Informații Colectate
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:
- Date de identificare: Nume, prenume, denumire companie, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date demografice: Informații privind locația geografică, preferințe.
- Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, timpul petrecut pe site, referințe URL. Acestea sunt colectate prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.
- Informații de marketing și comunicare: Preferințele dumneavoastră în primirea comunicărilor de marketing de la noi și de la terți.
2. Modul de Colectare a Datelor
Colectăm date direct de la dumneavoastră, de exemplu, atunci când:
- Completați formularele de contact sau de solicitare ofertă pe site-ul nostru.
- Vă abonați la newsletter-ul nostru.
- Ne contactați prin e-mail sau telefon.
- Utilizați serviciile noastre.
- Participați la sondaje sau promoții.
De asemenea, putem colecta date automat prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare, atunci când interacționați cu site-ul nostru.
3. Scopul Utilizării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale în diverse scopuri legitime, inclusiv:
- Pentru a vă furniza serviciile solicitate și a executa contractele (ex: gestionarea campaniilor de marketing).
- Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări.
- Pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile noastre, inclusiv comunicări de marketing, dacă ați consimțit.
- Pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a personaliza conținutul.
- Pentru analize interne, cercetare și dezvoltare de noi servicii.
- Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile (GDPR).
- Pentru a preveni fraudele și a asigura securitatea sistemelor noastre.
4. Dezvăluirea Datelor Către Terți
Nu vom vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care:
- Avem consimțământul dumneavoastră explicit.
- Este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (ex: parteneri de hosting, platforme de e-mail marketing).
- Suntem obligați prin lege sau de către o autoritate guvernamentală.
- Este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța promopeak, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
Ne asigurăm că toți terții care au acces la datele dumneavoastră respectă standarde stricte de confidențialitate și securitate.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și proceduri de securitate.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul la informare: Să fiți informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.
- Dreptul de acces: Să solicitați acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau să solicitați transferul acestora către un alt operator.
- Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
- Dreptul de a depune o plângere: Să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
7. Perioada de Păstrare a Datelor
Vom păstra datele dumneavoastră personale atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. La sfârșitul perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în condiții de siguranță.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți această pagitică în mod regulat pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Ultima actualizare: 24 Mai 2024
Aveți Întrebări? Contactați-ne!
Suntem aici pentru a vă oferi claritate și a răspunde oricăror nelămuriri legate de politica noastră de confidențialitate.
Angajamentul nostru pentru Transparență
La promopeak, credem în transparență totală în ceea ce privește gestionarea datelor dumneavoastră. Această politică este un pilon al relației noastre de încredere cu clienții și partenerii noștri. Ne străduim să explicăm în termeni clari și accesibili cum operăm, asigurându-vă că sunteți pe deplin informat și că aveți controlul asupra informațiilor dumneavoastră.